Lavora ("mi", "nas") pruža usluge dubinskog čišćenja automobila, namještaja i madraca na području Splita i okolice. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo kada nas kontaktirate putem naše web stranice, telefona, emaila ili putem oglasa i obrazaca na Facebooku i Instagramu.
Koje podatke prikupljamo
- Ime i prezime
- Broj telefona
- Email adresa (ako nam je sami pošaljete)
- Adresa ili lokacija termina (ako je navedete radi dogovora oko dolaska)
Ove podatke prikupljamo isključivo kada nam ih sami dostavite — putem kontakt obrasca na Facebooku/Instagramu ("Instant Form"), telefonskim pozivom, porukom ili emailom.
Zašto prikupljamo te podatke
- Da vas kontaktiramo u vezi upita i dogovora termina za dubinsko čišćenje
- Da vam pošaljemo informacije o cijenama i dostupnosti
- Da vodimo evidenciju dogovorenih termina
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno radi dogovora i pružanja usluge, ili dok ne zatražite njihovo brisanje.
Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo:
- zatražiti uvid u podatke koje o vama imamo
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje vaših podataka
- povući privolu za kontakt
Za bilo koji od ovih zahtjeva, javite nam se na lavorausluge@gmail.com.
Oglašavanje putem Facebooka i Instagrama (Meta)
Kada popunite kontakt obrazac putem našeg oglasa na Facebooku ili Instagramu, vaše podatke (ime, broj telefona) zaprima izravno naša Facebook stranica putem Meta Ads sustava. Ti podaci se prenose u skladu s Meta politikom privatnosti, a mi ih koristimo isključivo za kontakt oko usluge koju ste zatražili.
Kolačići (cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće u ograničenoj mjeri:
- Jedan kolačić (tehnički, u vašem pregledniku) pamti jeste li prihvatili ili odbili obavijest o kolačićima, kako vam se ne bi ponovno prikazivala.
- Stranica učitava fontove s Google Fonts servisa radi ispravnog prikaza teksta, što uključuje tehnički zahtjev prema Googleovim serverima.
Ne koristimo kolačiće za marketinško praćenje niti analitiku bez vaše prethodne obavijesti. Postavke kolačića u svom pregledniku možete u svakom trenutku izbrisati ili blokirati.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost i vaše podatke, javite nam se:
- Email: lavorausluge@gmail.com
- Telefon: 097 604 8641 / 095 726 4091